NOMADE DMB S.A.S.
CUIT: 30-71768969-7
Domicilio: Cayetano Silva 3010, Ciudad, Mendoza, Argentina

1. Introducción

En NOMADE DMB S.A.S. (en adelante, “NOMADE”, “la empresa”, “nosotros”), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos conforme a la normativa vigente en la República Argentina, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y demás regulaciones aplicables.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestros servicios, incluyendo las comunicaciones realizadas mediante WhatsApp Business API.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Información proporcionada voluntariamente a través de formularios

• Contenido de mensajes enviados mediante WhatsApp

• Información relacionada con turnos, reservas o consultas

• Registros de consentimiento para recibir comunicaciones

No recopilamos datos sensibles salvo que el usuario los proporcione voluntariamente en el marco de una consulta específica.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán utilizados para:

• Responder consultas y solicitudes de información

• Gestionar turnos, reservas o inscripciones

• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio contratado

• Enviar comunicaciones promocionales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento

• Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios

• Cumplir obligaciones legales y regulatorias

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• El consentimiento explícito del usuario

• La ejecución de una relación contractual o precontractual

• El cumplimiento de obligaciones legales

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Uso de WhatsApp Business API

NOMADE DMB S.A.S. utiliza la plataforma WhatsApp Business API, provista por Meta Platforms Inc., como canal de comunicación oficial con sus usuarios.

Al proporcionar su número de teléfono y aceptar recibir mensajes, el usuario otorga consentimiento expreso para recibir comunicaciones relacionadas con:

• Consultas y solicitudes realizadas

• Confirmaciones y recordatorios

• Información sobre servicios y promociones (cuando corresponda)

El usuario puede solicitar la baja enviando la palabra “STOP” o solicitándolo por cualquiera de nuestros canales oficiales.

6. Cesión y transferencia de datos

NOMADE DMB S.A.S. no vende ni comercializa datos personales.

Podremos compartir datos únicamente con:

• Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (ej. plataformas de mensajería, hosting, CRM)

• Autoridades administrativas o judiciales cuando la ley lo exija

En caso de transferencias internacionales de datos (por ejemplo, mediante el uso de plataformas tecnológicas globales), se adoptarán las medidas de seguridad adecuadas conforme a la normativa vigente.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.-

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una relación activa con el usuario.-

9. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Actualización

• Supresión

Conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326, la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de órgano de control, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos.

Para ejercer sus derechos puede contactarse a:

nomadeentrenamiento.mza@gmail.com
+54 261 569 5793
Cayetano Silva 3010, Ciudad, Mendoza, Argentina

10. Modificaciones

NOMADE DMB S.A.S. podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con su fecha de actualización correspondiente.